⭐⭐⭐⭐⭐ Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Abholung – volle Punktzahl! Ich habe meinen VW Polo 1.8 TSI GTI bei Franks Autowelt gekauft und kann wirklich nur Positives berichten. Der Erstkontakt erfolgte über Kleinanzeigen direkt mit dem Geschäftsführer. Von Anfang an war der Austausch ausgesprochen freundlich, persönlich und unkompliziert. Auch über den gesamten Kaufprozess hinweg stand ich regelmäßig in Kontakt und hatte zu jeder Zeit das Gefühl, bestens aufgehoben zu sein. Auch die Atmosphäre vor Ort ist einfach grandios. Man wird unglaublich freundlich empfangen, fühlt sich sofort willkommen und merkt, dass hier der Servicegedanke tatsächlich gelebt wird. Besonders schön finde ich, dass man auch nach dem Kauf jederzeit herzlich willkommen ist und der Kontakt nicht mit der Unterschrift unter dem Kaufvertrag endet. Mein Polo stand zur Abholung in einem 1A-Zustand bereit. Alles war bestens vorbereitet, sodass ich das Fahrzeug bereits einen Tag später direkt für meinen zweiwöchigen Urlaub nach Dänemark nutzen konnte. Besser hätte der Start mit meinem neuen Fahrzeug wirklich nicht sein können. Von Tag 1 – der ersten Kontaktaufnahme – bis zur Abholung: volle Punktzahl! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nach dem Kauf war ich dann erneut bei Franks Autowelt, um die bereits aufgezogenen Sommerreifen gegen Michelin Ganzjahresreifen wechseln zu lassen, da die kalte Jahreszeit bevorsteht. Auch dieser Termin konnte kurzfristig und unkompliziert ermöglicht werden. Der Kontakt vor Ort war – wie bereits beim Fahrzeugkauf – wieder hervorragend. Auch mit dem Werkstattmeister war der Austausch ausgesprochen freundlich und professionell. Meine Wünsche wurden genau so umgesetzt, wie ich es mir vorgestellt hatte. Grandioser Service, freundliches Personal und eine Atmosphäre, in der man sich einfach wohlfühlt. Wer ein Fahrzeug – ganz gleich welcher Art – sucht und dabei Wert auf Qualität, Service und einen freundlichen sowie persönlichen Umgang legt, sollte Franks Autowelt definitiv als erste Anlaufstelle in Betracht ziehen. Ich persönlich würde heute nicht mehr das Fahrzeug kaufen, bei dem der Weg am kürzesten und bequemsten ist. Es lohnt sich tatsächlich, auch einmal ein paar Kilometer weiter zu fahren, um genau das Fahrzeug zu bekommen, das man sich wünscht. Schließlich kauft man ein Auto bestenfalls für viele Jahre und möchte daran auch langfristig Freude haben. In meinem Fall hat sich die zusätzliche Strecke definitiv gelohnt! Vielen lieben und herzlichen Dank an das gesamte Team von Franks Autowelt für den tollen Service, die Herzlichkeit und die rundum positive Erfahrung. Ich komme sehr gerne wieder und kann Franks Autowelt uneingeschränkt weiterempfehlen! 🚗❤️ 5 von 5 Sternen – absolut verdient! ⭐⭐⭐⭐⭐

Waren auf der Durchreise, spontan um 17 Uhr angerufen weil Elektronik Ausfall und Kabelbruch an der Fahrertür. Nächsten Tag direkt einen Termin bekommen und nach 1stunde zum fairen Preis vollfunktionsfähig wieder zurück auf die Straße. So läuft das ! Weiterso 👍🏻

Ich habe mein Auto von dem Verkäufer Alex gekauft. Ich wurde sehr gut behandelt und betreut und habe ein Fahrzeug in sehr gutem Zustand zu einem sehr guten Preis erhalten. Ich kann sowohl den Verkäufer Alex als auch dieses Autohaus für Ihren nächsten Fahrzeugkauf wärmstens empfehlen.

Ich bin schon langjähriger Kunde in Ihrem Autohaus und bin voll zufrieden. Heute am Samstag bin ich mit einem Notfall gekommen. Es wurde garnicht lange rumgeredet, sondern umgehend mit der Reparatur begonnen. 🙏 Ich hatte in den Jahren schon mit mehreren Mitarbeitern zutun, alle sind sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Besser geht nicht und darum auch 5 Sterne. 👌

Will nur eine Birne wechseln und mir wurde ohne Probleme zugesagt .Einfach super und das ohne Termin.

Vor kurzem suchte ich einen Dachgepäckträger für meinen Jeep. Bei Frank wurde mir so perfekt geholfen. Erstens die Auswahl und Organisation wurde grandios vom Mitarbeiter durchgeführt. Zugleich wurde mir eine Dachbox empfohlen, welche ich direkt dazunahm. Die freundlichen Kollegen montierten mir alles und erklärten mir den Auf- und Abbau. Rundum perfekte und kompetente Beratung und Service. Absolut empfehlenswert. Ich bin mega zufrieden und bedanke mich nochmals für den Service. Jan Bäther

Wir haben unseren Wohnwagen und unseren PKW hier zum Service und der ist so gut, dass uns die 100km Anfahrt nicht stören. Es stimmt einfach alles. Vielen Dank an das gesamte Team 🌞🤗

Leider nur 5 Sterne möglich. Ich war heute ohne Termin vor Ort, da die Polizei einen Mangel festgestellt hat. Ich bin sofort dran gekommen und innerhalb von 30 Minuten wurde der Mangel behoben. Alle Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend. PS: Kaffee hat auch sehr gut geschmeckt

Sehr zufrieden! Ich habe dort für meine Standheizung die App nachrüsten lassen. Es ging schneller als erwartet und der Service war top! Gerne wieder.

Sehr freundliche Mitarbeiter.Hatte ein sehr faires Ankaufsgespräch und das Angebot das mir gemacht wurde war aus meiner Sicht akzeptabel.Wurde nach dem Verkauf meines PKW auch noch zum Bahnhof gefahren.Volle 5Sterne!

Ganz große Empfehlung, so guten Service findet man nur sehr selten! Es gibt hier leider nur 5 Sterne zu vergeben, sonst wären es mehr. Der Kauf lief sehr schnell, die gesamte Kommunikation war hoch professionell, schnell und immer präzise. Alle Schritte wurden immer genauso eingehalten wie besprochen. Das alles lief dann auch noch sehr sehr freundlich und serviceorientiert ab. War mir wirklich ein Freude! Jederzeit wieder! Danke ... 🙂

Ein sehr gepflegtes Autohaus in allen Punkten.Wir fühlten uns vom ersten Anruf bis zur Auslieferung unseres Peugeot sehr gut aufgehoben. Alle Fragen wurden tel. zur vollster Zufriedenheit beantwortet. Bei der ersten Besichtigung wurden alle Fragen und wünsche gehört und zu unserer vollsten Zufriedenheit erfüllt.Ein großes Extra Lob an Herrn A. Jentzsch der sich bis zur Abfahrt sehr engagiert hat. Wir wünschen Franks Autowelt weiterhin alles alles gute., und schöne Grüße aus Potsdam wünschen Susann & Bernd .

Habe mein Auto dort verkauft. Sehr gute und freundliche Betreuung und professionelle Kaufabwicklung. Gerne wieder!

Hier fühlt man sich als Kunde nur noch wohl. Von der 1. Kontaktaufnahme via WhatsApp bis zur Abholung des Fahrzeugs war alles super und man wusste über jeden Schritt bescheid. Ich habe noch nie so schnell ein Fahrzeug gekauft, Danke Frank, mach weiter so! Liebe Grüße aus Freiberg und von der GS😊

Sehr kompetentes, hilfsbereites und freundliches Team. Es hat alles super geklappt. Ich komme gern wieder.

Wer nicht nur einen Fahrbaren Untersatz sondern auch echten Service und Menschlichkeit sucht, der ist hier genau richtig. Beratung, Hilfe, Antworten… nicht nur vor Ort sondern auch mal schnell am Telefon. Tolles, freundliches und engagiertes Team! Vielen Dank noch mal an dieser Stelle, das alles so super schnell geklappt hat.

Komme aus Baden-Würtemberg!!!! Habe einen grünen Mercedes A-Klasse gekauft! Das Auto war in einem Top zustand! Top hergerichtet! Verkäufer sehr sehr nett , freundlich und hilfsbereit! Autohaus sehr zu empfehlen! Würde auch 10Sterne vergeben' Danke an das Super Autoteam!! Weiter so!!!!! 😃😃😃👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Auch dieses Mal gab es nichts auszusetzen. Sehr guter Kundenservice. Alles wird besprochen. Die Preise sind fair. Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben. Da fahr ich gerne mal 35 km mit meiner BMW. Hab nur vergessen meinen Gutschein einzulösen. Ja so etwas bekommt man auch per Post von hier.

Sehr empfehlenswertes Inhaber geführtes Autohaus. Kompetenz und Kundenfreundlichkeit stehen im Vordergrund. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

Schneller und unkomplizierter Autokauf! Es wird nichts verheimlicht! Alle Mitarbeiter standen stets freundlich mit Rat und Tat zur Seite! Bin bisweilen äußerst zufrieden!

Einwandfrei sehr nettes Personal der Chef ist echt super freundlich und beratet einen ob man sich schon jahrelang kennt 👍 Macht weiter so 👍👍👍👍👍

Ich hatte heut einen Termin über mobile beim Chef persönlich, da ich meinen PKW verkaufen möchte. Der Termin fand pünktlich statt , mit sorgfältiger Aufnahme aller Daten und Besichtigung. Es herrschte ein sehr freundlicher Ton und Kundenumgang. Einen ganz herzlichen Dank.

Kompetentny autohandel i serwis. Warto wcześniej się umówić na termin. Co do cen to już trzeba samemu się przekonać.

Bin mit dem Service und der Freundlichkeit des Autohauses und der Mitarbeiter sehr zufrieden. Würde ich jederzeit weiterempfehlen. 👍👍👍

Sehr zu empfehlen, freundlich, fair, zuverlässig. Die ganze Kaufabwicklung meines Audis lief perfekt ab. Danke Herr Drechsel!